หน้าแรก > คำถาม
คำถาม
เข้าhotmailไม่ได้มันขึ้นว่ามี"บุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ" ต้องทำอย่างไร
อารมณ์ 6/9/55 โพสต์โดย PANDA10
คำตอบ
1 จาก 22
ขั้นตอนที่ 1  เข้าอินเตอร์เน็ต ตามนี้  https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx

ขั้นตอนที่ 2 อ่านรายละเอียด แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ ( มี 2 Page )

ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์อีเมล์ที่ต้องการกู้คืน  แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ"

ขั้นตอนที่ 4 จะมีคำถามให้กรอกรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณ (เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของอีเมล์จริงๆ)  พยายามตอบให้ได้มากที่สุด  เช่น

   ชื่อเต็ม  (ต้องเป็นชื่อที่คุณใช้สมัครอีเมล์ : เพราะมีหลายท่านไม่ใช้ชื่อจริง)
   วันเดือนปีเกิด
   IP Adress ของเครื่องที่คุณใช้งานอีเมล์นั้นเป็นประจำ
   อีเมล์สำรอง  (ต้องมีอีเมล์อื่นที่คุณสามารถใช้ได้ในตอนนี้  Hotmail จะติดต่อคุณผ่านอีเมล์นี้)
   วันล่าสุดที่คุณเข้าใช้อีเมล์ได้
   ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่คุณใช้
   ชื่อของโฟลเดอร์ที่คุณสร้างไว้
   ชื่อของรายชื่อในสมุดที่คุณบันทึกไว้  (สามารถบอกชื่ออีเมล์ต่างๆ ที่คุณบันทึกไว้)
   เรื่องของจดหมายเก่าๆ ที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณ
   ชื่อที่ใช้ในการติดต่อ MSN
   ในกรณีที่ผู้ใดซื้อบริการพิเศษเพิ่มเติมจากการให้บริการของ Hotmail  จะมี ให้กรอกวันหมดอายุของบัตรเครดิตที่คุณเคยใช้ จ่ายเงินให้Hotmail  หรือ เลขท้าย 4 ตัวของบัตร

ขั้นตอนที่ 5  เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว  จะมีหน้าบอกรหัส(พิน) ต้องจำเลขรหัสให้ดี  เพราะจะบอกแค่ครั้งนี้ครั้งเดียว

ขั้นตอนที่ 6  ใบที่ห้องสนทนากับHotmail ด้วย

https://windowslivehelp.com/LiveIDTempAuth.aspx?id=98ee8e85-17b9-4940-ac22-d7224b1de20a

ขั้นตอนที่ 7  คลิกเข้าไปแล้วจะพบห้องสนทนา  สามารถพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม  (สิ่งที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของเมล์  เช่น มีอัลบั้มรูปชื่ออะไรบ้าง    สร้างกรุ๊ปเมล์อะไรไว้บ้าง)

ขั้นตอนที่ 8  รอเจ้าหน้าที่ Hotmail ตอบ (ภายใน 24 ชม.)  เราสามารถเข้ามาตรวจคำตอบของเจ้าหน้าที่ด้วยวิธี ตามขั้นตอนที่ 6 คือ เข้าไปในห้องสนทนา ด้วยรหัส(พิน) ที่เคยได้รับ  (ดังนั้นต้องจำพิน ตามขั้นตอนที่ 5 ให้ได้)

ทำตามนี้ก็ได้อีเมล์กลับมาใช้ได้เหมือนเดิม
16/9/55 โพสต์โดย ฮาเตะ
2 จาก 22
เข้า https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
3 จาก 22
อ่านรายละเอียด แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ ( มี 2 Page )
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
4 จาก 22
พิมพ์อีเมล์ที่ต้องการกู้คืน  แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ"
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
5 จาก 22
พิมพ์อีเมล์ที่ต้องการกู้คืน  แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ"
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
6 จาก 22
เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว  จะมีหน้าบอกรหัส(พิน) ต้องจำเลขรหัสให้ดี  เพราะจะบอกแค่ครั้งนี้ครั้งเดียว
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
7 จาก 22
ใบที่ห้องสนทนากับHotmail ด้วย
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
8 จาก 22
คลิกเข้าไปแล้วจะพบห้องสนทนา  สามารถพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม  (สิ่งที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของเมล์  เช่น มีอัลบั้มรูปชื่ออะไรบ้าง    สร้างกรุ๊ปเมล์อะไรไว้บ้าง)
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
9 จาก 22
รอเจ้าหน้าที่ Hotmail ตอบ (ภายใน 24 ชม.)  เราสามารถเข้ามาตรวจคำตอบของเจ้าหน้าที่ด้วยวิธี ตามขั้นตอนที่ 6 คือ เข้าไปในห้องสนทนา ด้วยรหัส(พิน) ที่เคยได้รับ  (ดังนั้นต้องจำพิน ตามขั้นตอนที่ 5 ให้ได้)
18/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
10 จาก 22
rungnapa
22/1/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
11 จาก 22
siripan_31@hotmail.com
13/2/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
12 จาก 22
ทิน สุขเสาร์
3/7/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
13 จาก 22
ถ้าเราจำไม่ได้คับ
11/7/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
14 จาก 22
เจอปัญหานี้เหมือนกัน ลองทำหลายครั้งก็บอกข้อมูลไม่เพียงพอ ทำจนท้อละ T^T
29/7/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
15 จาก 22
https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
 เข้าตามนี้ ไม่ได้เลยครับ  ทำอย่างไรดีครับ
21/8/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
16 จาก 22
SANTIWAN
1/9/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
17 จาก 22
SAITHIP YOONPRATHOM
1/9/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
18 จาก 22
12/06/2535
1/9/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
19 จาก 22
ทำตามขั้นตอนหลายรอบแล้วค่ะ..เค้าก็บอกให้ส่งแบบฟอร์มใหม่..ทุกทีเลย 3-4 รอบแล้วค่ะ..บางคำถามก็จำไม่ค่อยได้.. ทำวิธีไหนได้อีกค่ะ
13/9/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
20 จาก 22
เข้าตามเว็บนี้แล้ว https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx แต่มันเปิดไม่ได้อะคะ
มันบอกว่า This webpage is not available พอจะมีวิธีอื่นแก้มั้ยคะ หรือต้องทำยังไงถึงจะเข้าเว็บนี้ได้
15/10/56 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
21 จาก 22
https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx เข้าไม่ได้อ่ะคับ
2/1/57 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
22 จาก 22
ลองเข้าไปตามนี้ครับ https://account.live.com/resetpassword.aspx
6/3/57 โพสต์โดย ยังไม่มีชื่อเล่น
นอกจากนี้คุณอาจสนใจ
บัตรเครดิต ใช้หลักฐานเสียภาษีเงินได้ส่วนบุคคลแทนสลิปเงินเดือนได้ไหม
hotmail
มีแต่ชื่อและหมายเลขบัญชีของธนาคารจะรู้ได้อย่างไรว่าเจ้าของบัญชีนั้นอยู่สาขาไหน
ถามเรื่อง Hotmail
วิธีการคุมยอดลูกหนี้
เข้าสู่ระบบ
ดู กูรู ใน: โทรศัพท์มือถือ | คลาสสิก
©2014 Google - นโยบายส่วนบุคคล - ผู้ช่วยกูรู