ยุติธรรมกับผู้บริโภคแล้ว หรือ?
(ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด)
กฎหมายนี้ควรจะยังใช้อีกมั้ย หรือว่าไม่สมควรให้มี ใครพอที่จะให้เหตุผลได้บ้าง เพราะเท่าที่ผ่านมา เป็นการเอาเปรียบกันมากๆ ถ้าพวกคุณจะเปลี่ยนแปลง กฎ กติการ ที่เคยให้ไว้กับ ธารณะชน ก็ควรบอกเพื่อความเป็นธรรม
กฎหมายนี้ควรจะยังใช้อีกมั้ย หรือว่าไม่สมควรให้มี ใครพอที่จะให้เหตุผลได้บ้าง เพราะเท่าที่ผ่านมา เป็นการเอาเปรียบกันมากๆ ถ้าพวกคุณจะเปลี่ยนแปลง กฎ กติการ ที่เคยให้ไว้กับ ธารณะชน ก็ควรบอกเพื่อความเป็นธรรม
บันทึก #1
18 มิ.ย. 2552, 19:07:58
และถ้าเป็นกรณืแบบนี้ละครับ ทุกๆท่านจะคิดอย่างไร??
ฟรี ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม เช่น (อะไรต่างๆที่กล่าวอ้าง) และปิดท้ายว่า "ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงของธนาคารถือเป็นที่สิ้นสุด"
ในความคิดของผม ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง และหักเงินจากบัญชีของทุกท่าน เพราะธนาคาร มีการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบ ล่วงหน้า ท่าน!!! จะว่ากระไร???
ฟรี ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม เช่น (อะไรต่างๆที่กล่าวอ้าง) และปิดท้ายว่า "ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงของธนาคารถือเป็นที่สิ้นสุด"
ในความคิดของผม ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง และหักเงินจากบัญชีของทุกท่าน เพราะธนาคาร มีการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบ ล่วงหน้า ท่าน!!! จะว่ากระไร???
บันทึก #2
24 มิ.ย. 2552, 09:26:40
ใช่ครับ การธนาคาร หรือสถาบันการเงินต่างๆ [ เค้าก็มีคู่แ่ฃ่ง เค้าไม่ทำอะไรโง่ๆอย่างที่คุณว่า ] (ผมคัดลอกเขามา) ผมดิคว่าเขาคงไม่โง่แน่นอน แต่เขาฉลาดกว่า งะ
คำตอบ (10)
ลงชื่อเข้าใช้ หรือ ลงชื่อสมัคร เพื่อตอบคำถามนี้ได้เลย
ในแง่ผู้ประกอบการ เขียน ข้อยกเว้นตรงนี้ขึ้นมาเผื่อเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาได้ ในอนาคตครับ ....
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ที่แก้ไข ...การให้ข้อมุลไปแล้วในครั้งแรก เราไม่สามารถ ระบุได้ว่า ..ใครได้รับข้อมูลใดไปแล้ว บ้าง ...
ซึ่งมันยากต่อการติดตามเปลี่ยนแปลง ...แจ้งแก้ไขกันล่วงหน้า.....
จึงเขียนข้อยกเว้น ตรงนี้ ขึ้นมาเพื่อกันเอาไว้ก่อน ...เผื่ออนาคตอาจมีเหตุการณ์ใดๆ ที่ไม่อาจเตรียมป้องกันได้ ทัน.....
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ที่แก้ไข ...การให้ข้อมุลไปแล้วในครั้งแรก เราไม่สามารถ ระบุได้ว่า ..ใครได้รับข้อมูลใดไปแล้ว บ้าง ...
ซึ่งมันยากต่อการติดตามเปลี่ยนแปลง ...แจ้งแก้ไขกันล่วงหน้า.....
จึงเขียนข้อยกเว้น ตรงนี้ ขึ้นมาเพื่อกันเอาไว้ก่อน ...เผื่ออนาคตอาจมีเหตุการณ์ใดๆ ที่ไม่อาจเตรียมป้องกันได้ ทัน.....
18/6/52
Tanu
อย่างพวกฃองแถมน่ะ บางทีไม่พอแจก เค้าก็กันไว้สำหรับเปลี่ยนเป็นตัวอื่นที่มูลค่าใกล้เคียงให้ไ้ด้
โดยที่เค้าไม่ต้องมาตามองแถมชิ้นเดิมที่มันหมดแล้วมาให้เราน่ะครับ แต่คงไม่ถึงกับไม่ให้กันเลยหรอกครับ
โดยที่เค้าไม่ต้องมาตามองแถมชิ้นเดิมที่มันหมดแล้วมาให้เราน่ะครับ แต่คงไม่ถึงกับไม่ให้กันเลยหรอกครับ
18/6/52
tossuta
กรณีนี้ที่มีข้อความนี้ปรากฏ มักจะไม่ใช่การจำหน่ายสินค้าและบริการโดยปรกติ แต่จะใช้กรณีที่ได้เพิ่มสิทธิประโยชน์ที่พิเศษ หรือเรียกง่ายๆ ว่าการแถมนั่นเอง เพราะฉะนั้นเมื่อมีการแถมย่อมทำให้การประมาณการณ์ในอนาคตทำได้ยากขึ้นกว่าปกติ เช่น สินค้าชนิดหนึ่ง จัดโปรโมชั่น ซื้อสินค้าขนาดใหญ่ 2 ชิ้น แถม สินค้าชนิดเดียวกันขนาดใหญ่ 1 ชิ้น ทำให้สินค้าชนิดนี้ขนาดใหญ่ขายดีมาก จนหมด ไม่สามารถผลิตได้ทัน แม้ว่าจะเพิ่มกำลังการผลิตจนเต็มความสามารถแล้วฏ้ตาม ผู้ประกอบการจึงเปลี่ยนเงื่อนไข เป็นสินค้าขนาดใหญ่ 2 ชิ้น แถมสินค้าชนิดเดียวกันขนาดเล็ก 1 ชิ้น หากไม่มีเงื่อนไขดังกล่าวแจ้งไว้ พอเปลี่ยนเงื่อนไข ก็ย่อมสร้างความไม่พอใจไม่พอใจที่แก่ผู้บริโภค ที่ไม่ได้ของแถมขนาดใหญ่ตามที่ประกาศไว้ เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค แต่หากมีข้อความดังกล่าวไว้ ก็ทำให้ผู้ประกอบการสามารถเปลี่ยนเงื่อนไขได้โดยไม่เป็นการหลอกลวงผู้บริโภค ซึ่งผู้บริโภคเองก็ยังคงได้สินค้าปกติและของแถมอยู่ เพราะฉะนั้นก่อนซื้อสินค้าและบริการผู้บริโภคเองก็ควรถามว่าโปรโมชันดังกล่าวเงื่อนไขเป็นไปตามที่ประกาศหรือเปลี่ยนไปแล้ว ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการได้ครับ
18/6/52
โอ้เอ้
เราว่ามันมองได้หลายแง่มุม
ถ้ามองแบบผู้บริโภค ก็คือกลัวว่าเค้าจะเปลี่ยนแปลงอะไรก็ไม่บอกเรา เช่นบอกว่าซื้อ1 แถม 1 แต่พอเราซื้อจริงเค้าบอกว่าไม่แถมแล้ว
แล้วอ้างว่า ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด แบบนี้ ผู้บริโภคขาดทุนเห็นๆ
ส่วนถ้ามองในแว่ผุ้ประกอบการ - เค้าก็ต้องป้องกันเหตุสุดวิสัยที่จะเกิดขึ้นไว้ด้วย อย่างที่ข้างบนบอก เช่นของแถมหมด หรือโปรโมชั่นอันนี้ต้องเปลี่ยนเพราะของพรีเมียมที่จะแถม ผู้ผลิตผิดนัดส่งของมาไม่ได้ ก็อาจจะให้เป็นอย่างอื่นแทน
มันดูเหมือนไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภค แต่ผู้บริโภคก็มีสิทธิ สอบถามก่อนจะซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ
ว่าเงื่อนไขที่โฆษณานั้น เปลี่ยนรึเปล่า ยังได้สิทธิเหมือนเดิมไหม
แบบนี้น่าจะสบายใจกันทั้งฝ่าย
ถ้ามองแบบผู้บริโภค ก็คือกลัวว่าเค้าจะเปลี่ยนแปลงอะไรก็ไม่บอกเรา เช่นบอกว่าซื้อ1 แถม 1 แต่พอเราซื้อจริงเค้าบอกว่าไม่แถมแล้ว
แล้วอ้างว่า ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด แบบนี้ ผู้บริโภคขาดทุนเห็นๆ
ส่วนถ้ามองในแว่ผุ้ประกอบการ - เค้าก็ต้องป้องกันเหตุสุดวิสัยที่จะเกิดขึ้นไว้ด้วย อย่างที่ข้างบนบอก เช่นของแถมหมด หรือโปรโมชั่นอันนี้ต้องเปลี่ยนเพราะของพรีเมียมที่จะแถม ผู้ผลิตผิดนัดส่งของมาไม่ได้ ก็อาจจะให้เป็นอย่างอื่นแทน
มันดูเหมือนไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภค แต่ผู้บริโภคก็มีสิทธิ สอบถามก่อนจะซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ
ว่าเงื่อนไขที่โฆษณานั้น เปลี่ยนรึเปล่า ยังได้สิทธิเหมือนเดิมไหม
แบบนี้น่าจะสบายใจกันทั้งฝ่าย
18/6/52
perspective
ตอบ ต่อท้าย#1 ธนาคารพาณิชย์ ฃองไทยทุกแห่งมีธนาคารแห่งประเทศไทยกำกับดูแลอยู่ ไม่ว่าธนาคาร
จะทำอะัไรต้องรายงานต่อธนาคารแห่งประเทศไทย และถ้าธนาคารทำสิ่งที่ไม่ยุติธรรมกับลูกค้า
คุณจะยังใช้บริการองเค้าไหมล่ะ เค้าก็มีคู่แ่ฃ่ง เค้าไม่ทำอะไรโง่ๆอย่างที่คุณว่า แลกกับการเสียส่วนแบ่งตลาด
ให้ธนาคารอื่นหรอกครับ ธนาคารเป็นอะไรที่กลัวเสียลูกค้าอย่างมาก ไม่ว่าจะทำอะไรเค้าจะมีจดหมายมาแจ้ง
ให้กับลูกค้ารู้ก่อนเสมอ เหมือนเราค้าฃาย เราก็ไม่ยอมให้ลูกค้าเสียความรู้สึก กับบริการฃองเราหรอกครับ
จะทำอะัไรต้องรายงานต่อธนาคารแห่งประเทศไทย และถ้าธนาคารทำสิ่งที่ไม่ยุติธรรมกับลูกค้า
คุณจะยังใช้บริการองเค้าไหมล่ะ เค้าก็มีคู่แ่ฃ่ง เค้าไม่ทำอะไรโง่ๆอย่างที่คุณว่า แลกกับการเสียส่วนแบ่งตลาด
ให้ธนาคารอื่นหรอกครับ ธนาคารเป็นอะไรที่กลัวเสียลูกค้าอย่างมาก ไม่ว่าจะทำอะไรเค้าจะมีจดหมายมาแจ้ง
ให้กับลูกค้ารู้ก่อนเสมอ เหมือนเราค้าฃาย เราก็ไม่ยอมให้ลูกค้าเสียความรู้สึก กับบริการฃองเราหรอกครับ
18/6/52
tossuta
ความหมายมันกว้างครับ
พลิกลิ้นพลิกแพลงไปได้หลากหลาย
ส่วนมากเป็นธุรกิจที่ทำเพื่อเปิดช่องเพื่อเอาเปรียบลูกค้า (ธุรกิจเล็กๆที่ไม่คิดจะเอาเปรียบลูกค้า
ขายของตรงไปตรงมาจะไม่ค่อยมีให้เห็นหรอกครับ ส่านใหญ่ของพวกต่างชาติต่างหากละที่จะมีแบบนี้)
โดยเฉพาะบริษัทใหญ่ๆ
จะได้เอามาเป็นข้ออ้างกับลูกค้าให้พูดไม่ออก
ถ้าแน่จริงทำไมไม่เอาเป็นข้อแรกเลยล่ะ
เอาตัวใหญ่ๆเห็นชัดๆนะ
ไม่มีหรอกครับส่วนใหญ่นู้น.น.น.น..เอาไปไว้ท้ายๆๆตัวเล็กๆๆ
ไม่สังเกตุให้ดีจะมองไม่เห็น
หัวหมอเอากฎหมายมาอ้าง
ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอกครับเวลาพวกมันนึกอะไรไม่ออกมันก็เอาข้อนี้มาอ้าง
"กฏหมายให้อำนาจพวกมันไว้"
"ทำไมคุณไม่อ่านให้ดีก่อนละ"
"เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องติดตามทำความเข้าใจเอาเอง"
ถามหน่อยเถอะ
จะมีกี่คนที่อ่านภาษากฏหมายรู้เรื่องเข้าใจทะลุปรุโปร่ง
จริงอยู่มันเป็นภาษาไทย
มันก็ใช้ถ้อยคำภาษากำกวมทำให้เข้าใจได้หลายทาง
"เราไม่ผิดนี่คุณเข้าใจไปเอง"
ถามหน่อยแล้วถ้าลูกค้าเป็นคนแก่ละ
เจอแบบนี้จะทำอย่างไร
คงได้แต่"งง"ลูกเดียว
แล้วก็ไปถามลูกหลาน
เจตนาเปิดช่องเอาเปรียบเห็นแก่ได้ทำอะไรง่ายขอให้ได้เงิน
พลิกลิ้นพลิกแพลงไปได้หลากหลาย
ส่วนมากเป็นธุรกิจที่ทำเพื่อเปิดช่องเพื่อเอาเปรียบลูกค้า (ธุรกิจเล็กๆที่ไม่คิดจะเอาเปรียบลูกค้า
ขายของตรงไปตรงมาจะไม่ค่อยมีให้เห็นหรอกครับ ส่านใหญ่ของพวกต่างชาติต่างหากละที่จะมีแบบนี้)
โดยเฉพาะบริษัทใหญ่ๆ
จะได้เอามาเป็นข้ออ้างกับลูกค้าให้พูดไม่ออก
ถ้าแน่จริงทำไมไม่เอาเป็นข้อแรกเลยล่ะ
เอาตัวใหญ่ๆเห็นชัดๆนะ
ไม่มีหรอกครับส่วนใหญ่นู้น.น.น.น..เอาไปไว้ท้ายๆๆตัวเล็กๆๆ
ไม่สังเกตุให้ดีจะมองไม่เห็น
หัวหมอเอากฎหมายมาอ้าง
ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอกครับเวลาพวกมันนึกอะไรไม่ออกมันก็เอาข้อนี้มาอ้าง
"กฏหมายให้อำนาจพวกมันไว้"
"ทำไมคุณไม่อ่านให้ดีก่อนละ"
"เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องติดตามทำความเข้าใจเอาเอง"
ถามหน่อยเถอะ
จะมีกี่คนที่อ่านภาษากฏหมายรู้เรื่องเข้าใจทะลุปรุโปร่ง
จริงอยู่มันเป็นภาษาไทย
มันก็ใช้ถ้อยคำภาษากำกวมทำให้เข้าใจได้หลายทาง
"เราไม่ผิดนี่คุณเข้าใจไปเอง"
ถามหน่อยแล้วถ้าลูกค้าเป็นคนแก่ละ
เจอแบบนี้จะทำอย่างไร
คงได้แต่"งง"ลูกเดียว
แล้วก็ไปถามลูกหลาน
เจตนาเปิดช่องเอาเปรียบเห็นแก่ได้ทำอะไรง่ายขอให้ได้เงิน
การอ้างอิง
20/6/52
boson
เกี่ยวกับคำถามนี้
รางวัลคำตอบดีที่สุด 10 คะแนน
เปิดดูแล้ว 2205 ครั้ง
มีคนตอบแล้ว 10 คำตอบ
x